Саженец плетистой розы Сван Лейк (Swan Lake)

Мы с особым вниманием организуем доставку по Хабаровску и Хабаровскому краю. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.

Сроки отправки

После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.

Стоимость доставки

Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.

Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 12.11.2025

Оформить заказ можно как с мгновенной оплатой на сайте, так и без неё — в этом случае менеджер свяжется с вами для уточнения способа внесения предоплаты. Мы заботимся о вашем удобстве и предлагаем несколько надёжных способов оплаты, каждый из которых проверен временем и безопасен.

Порядок оплаты

Стандартное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Только после её получения мы приступаем к сборке и отправке. Сразу после оформления заказа вы получите ссылку для оплаты — она будет направлена на e-mail или в SMS.

Способы внесения предоплаты

Вы можете выбрать один из следующих удобных вариантов:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая оплата напрямую через сайт.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный кошелёк, позволяющий перевести средства за считанные секунды.
• Сбербанк Онлайн и отделения — платёж возможен через мобильное приложение или в любом офисе банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — вариант для тех, кто предпочитает оплату через Почту России.
• QIWI-кошелёк — платёж через терминал или приложение QIWI.
• Банковский перевод по квитанции — удобен для тех, кто предпочитает официальную форму расчёта.
• Безналичный перевод для юрлиц по реквизитам ООО — с возможностью получить полный комплект бухгалтерских документов.

Каждый платёж обрабатывается в кратчайшие сроки. Если у вас появятся вопросы по оплате или выбору способа, менеджер обязательно проконсультирует и поможет выбрать оптимальный вариант. Мы на связи — с момента оформления до получения заказа.

Каждый саженец, отправляемый нашим питомником, тщательно подготавливается к отправке: корневая система предварительно проходит обработку, в ходе которой удаляются нежизнеспособные и поврежденные отростки. Корни помещаются в увлажнённый торф, обеспечивающий необходимую влагу на весь период доставки. Далее корневая часть надёжно обматывается стретч-плёнкой, что предотвращает пересыхание и механические повреждения растения в пути. Затем саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон и проходят обязательную процедуру маркировки и проверки в отделе контроля качества, после чего передаются службе доставки.

Используемый нами метод упаковки — прикрытая корневая система — существенно повышает сохранность саженцев во время транспортировки и обеспечивает их быструю приживаемость после высадки, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость такого способа упаковки и доставки значительно ниже, чем у растений с закрытой корневой системой.

На протяжении более чем 10 лет работы питомника наши специалисты внимательно собирали и изучали отзывы постоянных клиентов. Опыт подтвердил, что именно упаковка с прикрытой корневой системой является наиболее эффективным и выгодным способом доставки саженцев, сохраняя растения в отличном состоянии и гарантируя успешную адаптацию на новом месте посадки.

Мы ценим ваше доверие и уверены в высоком качестве каждой единицы посадочного материала, которую отправляем из нашего питомника. Поэтому к каждому заказу прилагается гарантия — это ваша защита и наша ответственность. Мы делаем всё возможное, чтобы растения прижились и соответствовали заявленным сортовым характеристикам.

Что мы гарантируем:

• Приживаемость саженцев. Если соблюдены рекомендации по посадке и уходу, саженцы благополучно укореняются. В противном случае мы обязательно рассмотрим вашу ситуацию и предложим подходящее решение — замену, компенсацию или другие меры.
• Соответствие описанию. Никаких пересортов и случайных замен — вы получите именно те сорта, которые указаны в описании на сайте. Мы тщательно проверяем растения, чтобы обеспечить точность и честность в каждом заказе.
• Контроль качества. Перед отправкой все саженцы проходят осмотр специалистами. Мы гарантируем, что к вам приедут только здоровые, крепкие и жизнеспособные растения.
• Надёжность на каждом этапе. С момента оформления заказа до получения посылки мы готовы ответить на любые вопросы и поддержать, если возникнут затруднения.

Как проходит гарантийное обслуживание

Мы всегда на стороне клиента и стремимся к открытому и честному взаимодействию. Чтобы воспользоваться гарантией, достаточно выполнить простые действия при получении посылки и, при необходимости, вовремя связаться с нами.

Ваши действия:

• Проверка при получении. При получении посылки внимательно осмотрите упаковку. Если она повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК) необходимо оформить акт отказа от приёма.
• Если дефект обнаружен после получения. Не откладывайте — свяжитесь с нами. Чем быстрее вы это сделаете, тем оперативнее мы решим вопрос. Прикрепите фото или видео, подтверждающие проблему — это важно для объективного рассмотрения обращения.
• Сроки обращения. Вы можете подать запрос на возврат или компенсацию в течение 6 мес. с момента отправки заказа. Обращения по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты поступления запроса.
• Дополнительные условия. Возврат и обмен товаров надлежащего качества не осуществляются. Для подачи обращения необходим паспорт. Все запросы принимаются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Кто оплачивает пересылку. В случае возврата или замены транспортные расходы оплачивает покупатель.

С нами вы можете быть уверены в том, что получаете только проверенные, крепкие и сортовые растения.