Саженец розы кустовой Карамелла (Caramella)

Мы организуем доставку саженцев по Хабаровску и Подмосковью с особым вниманием к каждой детали. Все растения бережно упаковываем — с учётом их вида, времени года и погодных условий. Благодаря этому саженцы приезжают к вам в свежем и здоровом состоянии, готовыми к посадке в день получения.

Работаем только с проверенными службами доставки и тщательно следим за всеми этапами: от формирования заказа до вручения. Для вас это значит — никакой спешки, пересортов и повреждённых растений.

Сроки отправки

После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобный день и время доставки. Мы формируем заказы строго по очереди, ориентируясь на готовность посадочного материала.

Самовывоз не предусмотрен: мы берём на себя полную ответственность за упаковку, передачу заказа и его доставку. Так мы можем гарантировать качество — без риска и лишних хлопот с вашей стороны.

Стоимость доставки

Стоимость зависит от суммы заказа и выбранной службы доставки. Предлагаем понятную систему расчёта:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупногабаритные или нестандартные позиции, доставка рассчитывается индивидуально. Менеджер подберёт самый удобный и выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки мы отправим вам уведомление с трек-номером — в SMS и по электронной почте. Вы сможете отследить перемещение посылки на сайте СДЭК или Почты России.

Дополнительно информируем через WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится заказ и когда он будет доставлен. Менеджеры на связи в будние дни: готовы ответить на вопросы, помочь с отслеживанием и уточнить детали.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 12.11.2025

Мы сделали всё, чтобы оплата вашего заказа была быстрой, понятной и максимально комфортной. Вы можете выбрать любой из надёжных и проверенных способов — каждый из них обеспечивает безопасность перевода и моментальное подтверждение. Как только платёж поступает, вы получаете ссылку на заказ по e-mail или SMS, а мы сразу приступаем к сборке.

Выбирайте удобный способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Популярный вариант: быстро, удобно и без ожидания.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода реквизитов, буквально за одно касание. Подходит тем, кто ценит скорость и простоту.
• Сбербанк — можно оплатить через онлайн-кабинет, мобильное приложение или в ближайшем отделении. Универсальный способ для всех пользователей Сбербанка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический и надёжный метод через отделения Почты России. Отличный выбор, если привычнее пользоваться офлайн-решениями.
• Qiwi‑кошелёк — идеален для тех, кто в дороге. Оплата в пару шагов через терминал или мобильное приложение.
• Банковская квитанция — надёжный и официальный способ с фиксацией платежа. Отлично подходит для частных лиц и тех, кому важно документальное подтверждение.
• Прямой расчёт для юридических лиц — безналичный перевод по реквизитам ООО с возможностью получения полного пакета бухгалтерских документов. Практичное решение для организаций.

Система фиксирует платёж моментально и сразу же отправляет ссылку на заказ. Всё автоматически, без ожидания. Если в процессе оплаты возникнут вопросы, наши менеджеры всегда на связи — 24/7. Мы поможем вам выбрать самый удобный способ и оперативно решим любую задачу.

Все саженцы, которые отправляются покупателям, проходят обязательную предварительную обработку корневой системы, в процессе которой специалисты питомника удаляют повреждённые и нежизнеспособные отростки. Корни растения аккуратно укладываются во влажный торф, который обеспечивает необходимый уровень влаги на протяжении всей доставки. После этого корневая система надёжно фиксируется при помощи эластичной стретч-плёнки, что предотвращает потерю влаги и защищает растение от внешних повреждений. Готовый к отправке саженец тщательно упаковывается в плотный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества, а затем уже передаётся службе доставки.

Упаковка саженцев с прикрытой корневой системой существенно увеличивает их сохранность во время транспортировки, а также значительно улучшает показатели приживаемости после высадки в грунт по сравнению с саженцами, отправляемыми с открытой корневой системой. Кроме того, данный метод упаковки является более экономичным и выгодным для покупателя в сравнении с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему.

За более чем 10-летний период работы питомника наши специалисты регулярно анализировали отзывы клиентов и внимательно изучали результаты посадок. Практика показала, что именно прикрытая корневая система оптимально подходит для отправки и дальнейшей высадки растений, обеспечивая качественную доставку и максимально эффективную адаптацию саженцев в саду или на участке покупателя.

Каждый саженец, отправленный из нашего питомника, — это часть вашей будущей зелёной истории. Мы стремимся, чтобы покупки были комфортными, безопасными и радовали с первого взгляда. Именно поэтому на весь посадочный материал действует официальная гарантия качества, приживаемости и соответствия описанию. Мы уверены в каждом растении, которое отправляем, и готовы подтвердить это делом.

Ваша защита включает:

• Гарантию приживаемости. Наш посадочный материал — жизнеспособный и крепкий. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно адаптируются. Если возникнут сложности — мы обязательно найдём решение: предложим обмен или компенсируем неудачную покупку.
• Гарантию соответствия описанию. Вы получите именно те сорта, которые заказывали. Мы исключаем пересорт благодаря многоступенчатому контролю: от проверки в питомнике до комплектования и упаковки.
• Проверенный посадочный материал. Все луковицы, клубни, корневища и саженцы проходят контроль перед отправкой. Мы отправляем только качественные растения, соответствующие заявленным характеристикам.
• Честную обратную связь. Если возникнут вопросы — мы всегда рядом. Быстро реагируем на обращения и решаем каждый случай индивидуально.

Что делать при получении и в случае проблем

Чтобы воспользоваться гарантией, важно соблюдать несколько простых правил. Это поможет оперативно урегулировать любые ситуации и сохранить уверенность в качестве покупок.

Рекомендуем:

• Проверяйте посылку сразу. Если упаковка повреждена, не принимайте заказ. На месте — в отделении почты или СДЭК — оформите акт отказа. Это формальное подтверждение для начала гарантийной процедуры.
• Нашли дефект или пересорт? Напишите нам как можно быстрее. Желательно приложить фото или видео для подтверждения. Мы рассмотрим обращение и найдём оптимальное решение.
• Соблюдайте сроки. Подать обращение по гарантии можно в течение срока 6 мес. с момента отправки заказа. Претензии по саженцам ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней после подачи запроса.
• Условия возврата. Посадочный материал без брака и повреждений возврату и обмену не подлежит. При обращении потребуется предоставить паспортные данные.
• Контакты. Все обращения принимаются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru. Расходы на транспортировку при возврате или замене оплачиваются покупателем.

Мы гордимся тем, что заслуживаем доверие наших клиентов. Благодаря гарантии вы можете быть уверены в каждой покупке и смело планировать будущий урожай.